Как ранее уведомляли, с 1 января необходимо было обновить адреса депозитных кошельков криптовалют. С 4 марта старые адреса кошельков, которые вы использовали в 2020 году, больше не зачисляют депозиты автоматически.
Если вы совершали депозиты на старый адрес кошелька после 4 марта, они не были зачислены на ваш аккаунт. Для зачисления создайте новый адрес и обратитесь в службу поддержки [email protected].